Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di m.nbig33

Di m.nbig33, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan menggunakan…

Data DilindungiAkaun SelamatHak Anda DijaminPrivasi MalaysiaMaklumat Disulitkan
m.nbig33 Privasi Anda Dilindungi di m.nbig33
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi m.nbig33 untuk maklum balas segera.
Live Chat Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui live chat yang tersedia di laman mnbig33.com untuk mendapatkan bantuan berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan mengenai pengendalian data anda — setiap aduan akan diproses dan dijawab secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Dasar privasi m.nbig33 dibina atas enam tiang utama yang memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak tidak sah semasa proses penghantaran berlangsung.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di mnbig33.com. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk — setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan. Apabila akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami yang ditetapkan.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi — tiada maklumat dijual atau digunakan bagi tujuan iklan pihak ketiga.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami terus.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna m.nbig33 berkaitan dasar privasi, hak data dan cara kami melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi semasa anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data peribadi disimpan selama tempoh perkhidmatan aktif anda dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Setiap transaksi melalui FPX, DuitNow atau saluran pembayaran lain disulitkan menggunakan teknologi SSL dan diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat — butiran kewangan anda tidak disimpan di pelayan kami.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.